니치마켓이란?
"니치마켓"은 특정한 소비자 그룹이나 관심사를 가진 작은 시장을 가리키는 용어인데요, 이는 대중적인 대형 시장이나 대규모 소비자 그룹을 타겟팅하는 대신, 특정한 규모의 소비자나 특정한 관심사를 가진 소비자를 대상으로 하는 작은 시장을 의미합니다. 기업이나 자영업자는 이런 작은 시장을 통해 더 특화된 제품 또는 서비스를 제공하여 경쟁력을 확보하고, 소비자들의 요구에 더욱 집중할 수 있습니다. 혹은 거의 유사개념으로 STP라고 불립니다.
STP란?
STP 전략은 마케팅에서 사용되는 기본적인 전략으로, 시장을 세분화(Segmentation), 대상 고객(Targeting), 그리고 위치 지정(Positioning)하는 과정을 포함합니다. 각 단계는 다음과 같이 설명됩니다:
- 시장 세분화(Segmentation):
- 이는 전체 시장을 구체적인 소비자 그룹으로 분할하는 과정입니다. 이를 통해 특정 그룹의 고객이나 시장 세그먼트에 더욱 집중할 수 있습니다. 보통 이 세분화는 공통의 요구나 특성을 공유하는 그룹으로 이루어집니다.
- 대상 고객(Targeting):
- 시장 세분화를 통해 파악한 여러 그룹 중에서 어떤 그룹을 집중적으로 대상으로 삼을지를 결정하는 단계입니다. 이는 회사의 자원과 능력을 고려하여 가장 유망한 시장 세그먼트를 식별하고 선택하는 과정입니다.
- 위치 지정(Positioning):
- 선택된 대상 고객을 위해 회사나 브랜드가 자신의 제품이나 서비스를 다른 경쟁 업체와의 차별화된 방식으로 선보이는 것을 의미합니다. 이를 통해 소비자들의 마음속에서 회사나 브랜드의 이미지를 형성하고, 특정한 위치에 위치시키는 것입니다.
STP 전략은 효과적인 마케팅 전략을 설계하고 실행하기 위한 기본적인 도구로 사용됩니다. 이를 통해 기업은 시장의 다양한 세그먼트를 파악하고, 그 중 가장 유망한 세그먼트를 선택하여 자원을 효율적으로 할당하고, 고객들에게 뚜렷한 가치를 제공하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 이렇듯 STP전략이나 니치마켓을 통해 기업은 소비자들의 더 특화된 요구를 충족시킬 수 있으며, 경쟁력을 강화할 수 있게됩니다.
니치마켓(STP)의 사례
저는 '이상한마케팅'을 니치마켓의 사례로 들겠습니다. 이상한마케팅의 경우 여타 온라인광고대행사와 달리 수요나 시장이 작은 전문직 시장에서부터 포지셔닝해 마케팅 솔루션을 펼쳐나갔습니다. 그 결과 성과도 높게 나왔고 전문직한테서 인정받는 마케팅 대행사로 이미지 메이킹해 모든 자영업자들에게 신뢰 받는 마케팅 대행사가 되었습니다. 이렇듯 니치마켓은 작은 시장을 공략하는 것이지만 이후 추가 확장을 하는 데에 유리한 동력을 제공해줄 수도 있는 것입니다.